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- 顧客可於「產品類別」中瀏覽並選擇想購買的產品
- 若顧客想購買貨品，只需按「加入購物車」，貨品隨即加入購物車內。「購物車」按鈕位於主頁面左上方。該處會顯示購物車內已選購貨品的數量和購買總額。如欲改變購物車內任何貨品的數量，您只需在空格內輸入購買的數量，購物車資料隨即更新。如要刪除貨品，只需按貨品左上角的「刪除」便可。
- 將產品加入購物車後，填上購買數量，及選擇所需要的顏色
- 顧客可按「繼續選購其他貨品」繼續選購其他貨品，或按「提交訂單」提交訂單
- 網站會不時推出不同的優惠產品，顧客只要在主頁面右上角選單上選取「推廣優惠」，便可瀏覽全部的「推廣優惠」貨品。顧客亦可按網頁上的宣傳橫額，進一步了解推廣優惠內容。
- 網站內若有新貨上架，顧客可以在主頁面右上角選單上選取「新貨上架」，便可瀏覽全部「新貨上架」的貨品。
- 顧客可直接在左邊選單揀選貨品類別，然後揀選仔細分類，貨品便會隨即顯示。
- 主頁面的右面欄會有「熱賣產品」一欄，當中會顯示五款最熱賣的產品，顧客可直接點選該熱賣產品了解產品詳情。
- 顧客可於主頁面頂部的品牌橫額中，直接選取所喜好的社企，畫面便會出現該社企的貨品。
- 顧客可於主頁面左上位置的搜尋欄中，輸入關鍵字或貨品名稱社企名稱，再按輸入便可準確地找出貨品。
- 提交訂單後，請填妥有關賬單資料及送貨地址等資料
- 顧客可按購物車底部的「提交訂單」，然後填寫送貨資料。再按「下一步」，系統會顯示整張購物單的內容，請檢查清楚所填寫的送貨資料及所選購之貨品和數量是否正確，如有修改，請按「修改訂單」修改內容，若資料無誤，請按「付款」選擇付款方式。當我們收到顧客成功的訂單後，我們便會處理您的訂單。
- 顧當顧客完成訂單後，頁面會顯示訂單的內容，可列印這頁以作記錄。同時，顧客亦會收到一封確認電郵，電郵內容亦會顯示訂單的內容。
- 只接受Visa或Master信用卡
- 當選擇使用信用卡付款時，本網頁會轉載至網上銀行網頁，顧客需填妥資料，進入付款程序。
- 付款成功後顧客可到所填寫的電郵地址查閱及列印訂單。
- 每間社企及其貨品的條款均有不同，請務必先仔細閱讀物品說明及條款，了解每間社企的條款及細則。
- 「社企淘 SE Mall」所有交易中的交收、送貨、退款、顧客服務、物品之任何擔保或其他交易條款及事項，均由社企自行負責。
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